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Changement utilisateur
Bonjour
Suite à divorce, je n’ai plus accès à mon compte
Pourriez vous svp réinitialiser ma TaHoma ?
Par avance merci
- Virginie D.
Virginie D.
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- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
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Bonjour
Il faut remplir le formulaire.
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
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Changement utilisateurs tahoma
Bonjour, je viens de déménager et je souhaite récupérer le compte somfy de l'ancien propriétaire (pin 1201 3267 2828) Quels sont les démarches ? Merci d'avance...- Baptiste D.
Baptiste D.
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Changer d utilisateur du boîtier somfy ( ancien proprio)
Bonjour, Je souhaiterai connecter mon boîtier somfy mais pour cela le boîtier est toujours active sur ancien propriétaire , comment faire ? Cordialement Merci,- Anthony T.
Anthony T.
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Bonjour Claire, J'ai lancer la resynchronisation de votre boitier avec notre serveur. avez vous essayer avec d'autre navigateur internet? et egalement en navigation privé... -
- Philippe M.
Philippe M.
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C'est noté Jacky, Merci beaucoup. -
changement utilisateur somfy tohama
Bonjour, j'ai identifié la base somfy tohama seulement elle est déjà reliée à un autre titulaire qui est l'ancien propriétaire de la maison. Comment puis je faire pour relier...- Delphine D.
Delphine D.
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Ajout d'un utilisateur mais connexion impossible session expirée, Pourquoi ?
Bonjour, J'ai ajouté mes enfants comme utilisateur pour gérer mon alarme Home. Cependant ils n'arrivent pas à se connecter à l'application SOMFY Protect avec leurs identifiants...- Viviane L.
Viviane L.
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- Jean-Luc B.
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