Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Bonjour après réinitialisation de mon volet roulant solaire rien ne fonctionne pouvez vous m’aider ? Merci Sylvie

Bonjour
J’ai réinitialiser en débranchant la prise solaire et maintenant plus rien ne réponds et le volet ne fait pas de va et vient quand je débranche et rebranche pouvez vous m’aider svp merci Sylvie

Sylvie B.
Sylvie B.

Sylvie B.

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Code postal:
03150
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Volet roulant solaire
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Rue emile guillaumin
Ville:
St pourcain sur sioule
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    Réponses

    Bonjour Sylvie,

    Si le moteur ne réagit plus à rien, je vous invite à vous rapprocher de votre installateur en charge de votre SAV.

    Bonne journée,

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