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Question en attente de réponse

clignotant et transmetteur ?

Bonjour Madame,Monsieur,
Depuis l'installation de l'alarme, le clignotant orange fonctionne sans arrêt.De plus,l'interface ne reconnait pas la télécommande.Avec le menu 5, s'affiche un problème de transmetteur gsm. Comment je fais pour résoudre ces problèmes?Le menu 72 n'a rien résolu.Merci de votre aimable collaboration.Cordialement.

irène L.
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    Bonjour,

    Le module GSM est en défaut.
    Il faut ouvrir la centrale pour le vérifier, neutralisez l'auto protection avant de l'ouvrir.

    Bonne journée

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