Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Peut-on sur Evolvia400 alimenter un visiophone non-somfy?

Bonjour, je souhaiterai utiliser le moteur de mon portail (evolvia400) comme source d'alimentation pour ma platine visiophone (Ring Video Doorbell 3), mais mon visiophone semble demander du 24V AC alors que le moteur délivre du 24V DC. Pensez-vous que ce soit possible et si oui comment ? Merci d'avance pour votre aide.

Abol B.
Abol B.

Abol B.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Abol,

    Il faudrait poser cette question au fabriquant de votre visiophone si ce dernier accepte une tension de 24V DC et non AC, car vous ne pourrez pas récupérer de 24V AC sur ce modèle de motorisation Somfy.

    Bonne journée,

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