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Question en attente de réponse

Perte de tous mes appareils connectés par RTS

Bonjour,
Je n'ai plus l'accès via la box à mes appareils connectés par RTS (2 volets roulants et 3 prises électriques). Mes autres connexions IO fonctionnent normalement.
J'ai débranché ma Box pendant 10 minutes: Rien
J'ai resynchroniser la Box avec le serveur : Rien
J'ai maintenant une info comme quoi j'ai besoin d'une connection radio. Pour mes 5 appareils, cela m'étonne!
Que faire ? merci

Gilles B.
Gilles B.

Gilles B.

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