Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Condensation dans la camera de rue

Bonjour,
J'ai installé il y à un mois un visiophone V300.
J'ai un soucis, de la condensation est apparue devant la camera.
L'image est donc floue, impossible de voir les personnes sonnant.

Romain B.
Romain B.

Romain B.

Niveau
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1 / 100
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Code postal:
80880
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
4 Impasse Pierre Debroutelle
Ville:
Saint Quentin Lamotte
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Donc, l'installation n'est pas étanche !

    Il va falloir revoir ce point afin d'éviter la pénétration d'eau et d'humidité.

    Montrez des photos de votre platine en situation.

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