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    Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    piles faibles sirene

    Bonjour
    J'ai un message piles faibles après détecteur ext maintenant c'est sirène mais comment savoir si c'est l'intérieure ou extérieure ?
    J'ai un numéro 619 785
    Merci si quelqu'un sait...

    Tilu
    Tilu

    Tilu

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    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Tilu
    Date
    14 septembre 2020
    il y a environ un an
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Sans plus de détail, pas facile de vous aider !
    S'il s'agit d'une alarme de type Protex, il semble que les piles de la centrale sont à changer. Commencez par la !

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Tilu,

    Pour information, il est possible d'identifier via le premier numéro à quel équipement correspond un élément du système d'alarme, voici le tableau, je vous conseille d'ailleurs d'en profiter pour renommer ces équipements :

    • 1XXXXX = Télécommandes
    • 2XXXXX = Détecteur de mouvement
    • 3XXXXX = Détecteur d'ouverture
    • 4XXXXX = Sirène Extérieure ou Détecteur de mouvement image
    • 5XXXXX = Centrale/Transmetteur
    • 6XXXXX = Sirène Intérieur ou Centrale/Transmetteur
    • 7XXXXX = TaHoma ou Badges
    • 8XXXXX = Clavier LCD

    Dans votre cas, l'élément 619785 correspond à la Sirène Intérieure.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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