Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

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Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Perte du code instalateur?

Bonjour je ne retrouve plus mon code installateur pour modifier certains paramètres tel que l'enregistrement de la carte sim, en contrôlant les paramètres utilisateurs je vois un défaut sur GSM voir photo (en haut à droite)
Comment retrouver ce code? ou comment reprogrammer toute mon installation?
Merci pour les réponses à toutes ces questions Cordialement Yves

Yves D.
Yves D.

Yves D.

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rue des porte feuilles, 45
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Fontaine Les Dijon
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Domotique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Bonjour

    Si vous avez perdu le code, il faut réinitialiser la centrale. Voir à la fin de votre documentation.

    Les pictogrammes visibles indiquent, un défaut de piles sur un élément, un détecteur d'ouverture ouvert, et une alarme enregistrée.

    Bonne journée !

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