Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Platine de rue somfy v500

Bonjour à tous
Je souhaite acheter un visiophone v500 mais vu le nombre de critiques concernant la platine de rue non étanche je voulais vos avis ?est ce un bon achat ou dois je fuir ce modèle?
Merci d’avance
À bientôt

steeve B.
steeve B.

steeve B.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Steeve,

    Nous ne rencontrons pas de souci d'étanchéité avec ce modèle de visiophone (à condition de respecter les préconisation de la notice), êtes-vous sûre de ne pas confondre avec le modèle V300 sur lequel nous avons rencontré des soucis ?

    Bonne journée,

    steeve B.
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    Bonjour
    Voici un des exemples ci joint
    Merci

    Thomas M.
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    Bonjour Steeve,

    Je ne connais pas les sources de ce site, mais je vous laisse consulter les sept année d'archive de ce Forum concernant l'étanchéité de ce Forum d'entraide et me dire si vous retrouver des avis ou post identiques.

    Bonne journée,

    steeve B.
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    steeve B.

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    merci pour vos réponses vous m'avez convaincu et l'ai acheté merci

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