Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Déconnection détecteur garage

Bonjour,
J'ai un problème avec mon détecteur de coulissant Garage. J'ai changé les piles, Rien. J'ai démonté le boitier pour refaire l'appairage à coté de la Tahoma, Rien...
Dans l'attente d'un Yellow
Bonne journée

Bruno L.
Bruno L.

Bruno L.

Niveau
1
517 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Et pourquoi d'un yellow's, les autres sont trop cons...???

    Bruno L.
    Bruno L.

    Bruno L.

    Niveau
    1
    517 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Excusez moi si je vous ai mis dans tous vos états...
    J'étais ce matin en communication avec un Yellow's qui m'a demandé de réécrire mon message.
    Bonne journée et bonne humeur

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Pouvez-vous donner les références des produits en cause ?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Et bien on va laisser un Yellow's vous répondre ici, puisqu'il a été incapable de la faire en ligne ?

    Bonne journée et bonne patience

    Bruno L.
    Bruno L.

    Bruno L.

    Niveau
    1
    517 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour RICHY C,
    Voici la référence de mon détecteur d'ouverture pour porte de garage. ref: 2400551

    Bonne journée

    Bonjour Bruno,
    Si je comprend bien vous n'arriver pas a le ré-enregistrer dans votre tahoma.
    Bonne journée.

    Bruno L.
    Bruno L.

    Bruno L.

    Niveau
    1
    517 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    Effectivement impossible de le ré-enregistrer dans ma TaHoma... de son emplacement ou à côté de la TaHoma le voyant rouge s’allume mais aucune reconnaissance

    Bonne journée

    Bonjour Bruno,
    pouvez vous m'indiquer ou et quand vous avez acheter ce detecteur?
    Bonne journée.

    Bruno L.
    Bruno L.

    Bruno L.

    Niveau
    1
    517 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    J'ai acheter sur votre site Somfy / commande #700023929 du 5/12/2015
    Ce détecteur a toujours eu des problèmes de connection ...
    Bonne journée

    Bonjour Bruno,
    Je reviens vers vous par e-mail.
    bonne journée.

    Haut de page