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Question en attente de réponse

Impossible d'installer mon LINK

Bonjour, J'ai acheté un somfy protect et j'essaye d'installer en premier le link. Il ne cligonte pas mais reste en éclairage fixe. J'ai essayer de faire un rest (j'arrive à l'éteindre en restant appuyé) pui sj'ai faiut la procédure de branchement avec appui long (8secondes, 20 sec et même plus) il reste en allumé fixe. J'ai aussi essayé de le vider (12H débranché) même résultat. Voici son MAC :
NU4003002791
Mille merci pour votre aide.
JJS

Jean-Jacques S.
Jean-Jacques S.

Jean-Jacques S.

Niveau
0
36 / 100
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Code postal:
67720
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Somfy protect
Ma petite astuce:
Raison sociale:
SIEGEL
Adresse:
12 rue du Neufeld
Ville:
Weyersheim
Site internet:
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    Réponses

    Bonjour Jean-Jacques,

    Je viens de vous apporter une réponse sur le post ci-dessous :

    Impossible de réinitialiser/installer mon LINK

    Bonne journée,

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