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Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

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Les sujets Sécurité

livebox 5 et alarme somfy

Bonjour ,
Je n'arrive pas a paramétrer mon alarme somfy home malgré les protocoles avec les nat(proposé sur votre site) ,rien n'y fait elle ce connecte 10sec et après rebelotte (votre alarme n'es pas connecté à internet .J'ai aussi essayé de dissocier les deux wifi (plus de box tv quand je fais ça )

Pierre olivier D.
Pierre olivier D.

Pierre olivier D.

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Thème
Sécurité
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Pierre olivier D.
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4 octobre 2020
il y a plus de 5 ans
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    Pierre olivier D.
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    Pierre olivier D.

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    Oui il s’agit d’une home alarme Protect

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    Pierre olivier D.
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    Pierre olivier D.
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    Pierre olivier D.

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    Ce qui est bizarre c'est que quand je rebranche mon link voila les notifications qui arrive :

    • Maison: la connexion du link à été rétablie.
      • 2 seconde plus tard

      • Maison: L'alimentation secteur du lik à été coupé, il fonctionne sur batterie (6h max )

      Alors que mon branchement marche normalement ,je l'es essayé sur plusieurs prises

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    Pierre olivier D.
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    Ce n'est pas ce
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