Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

problème V500 reste allumé

Bonjour je viens d'installer avec l'électricien le visiophone V500 qui a fonctionné correctement 2 heures (portail et portillon raccordé, un seul écran).
L’écran reste allumé en permanence et aucune touches ne fonctionne et la sonnette de l'unité extérieur ne fonctionne plus.

cyril C.
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cyril C.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Cyril,

    Avez-vous essayé de débrancher/rebrancher votre visiophone, le problème persiste-t-il ?

    Bonne journée,

    cyril C.
    cyril C.

    cyril C.

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    Après avoir laissé débranché plusieurs minutes et rebrancher ça fonctionne très bien. Merci Thomas

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