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Détections intempestives
Bonjour
J'ai deux détecteurs intérieurs qui se déclenchent aléatoirement (jour, nuit, vacances ....) et qui me demandent sans arrêt changer les piles (même lorsque les piles sont neuves et viennent d'être changées).
J'ai essayé de nettoyer les capteurs, de les découpler/recoupler avec la centrale, cela ne change pas grand chose ...
Une idée de ce que je pourrais faire ?
Merci par avance pour vos retours
- Florent G.
Florent G.
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Bonjour
Il s'agit d'une protexiom
Ce n'est pas ce
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Détection intempestive ouverture de porte
Bonjour, J'ai reçu une notification "tentative d'ouverture détectée pat Intellitag de votre entrée, sirène déclenchée durant 3 mn", or aucune effraction constatée ni de sirène...- Eric D.
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Bonjour Eric Pour la sensibilité vous avez tout compris. Pour la sirène, il faut tester pour savoir si elle marche ou non. -
Capteur de fuite d'eau : détection intempestive ...
Bonjour, Cela fait quelques fois que mes capteurs de fuite d'eau (2400509) se déclenche sans présence d'eau (en pleine nuit ça fait drôle ... !), pourquoi ? Merci d'avance...- renaud R.
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Bonjour, Haaaaa ça doit être cela ! Non juste au sol, mais de mémoire il me semble pas que cela ne soit pas spécifié dans la notice (?). Merci. -
Détections intempestives Détecteur de fumée
Bonjour, J'ai acheté il y a quelques temps 4 détecteurs de fumée somfy directement sur votre site internet, toutefois j'ai dû en retirer un car il me provoquait des...- Jeremy V.
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Bonjour Sébastien, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur de fumée soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Intellitag se déclenche intempestivement mais ne détecté pas une ouverture
Bonjour, Depuis deux semaines l'intellitag se déclenche de façon intempestive. J'ai voulu tester sa sensibilité en armant l'alarme et en faisant bouger la porte puis en...- Brigitte L.
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Bonjour Brigitte Avant de parler de garantie pouvez vous indiquer le message que vous avez dans Somfy Protect. Il y en a 3 possible >> Capot Ouvert >> C'est... -
Déclenchement intempestif des équipements
Bonjour, J'ai une installation autour d'un Link Advanced qui est en version 3.2.0 avec des Intellitag en version 4.0.0, des détecteurs de mouvement en version 2.3.0...- Hervé
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Bonjour Christophe, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre Tahoma? Bonne journée,
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