Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Verrouillage automatique serrure connectée

Bonjour,

Serait-il possible de pouvoir choisir entre secondes et minutes pour le délai de verrouillage automatique de la serrure. Ma serrure est montée sur un portillon et la limite de 60 secondes max n'est pas vraiment utilisable. Sortir simplement une poubelle me condamnerait à être bloqué sur le trottoir :(
A l'occasion d'une maintenance et/ou évolution de l'appli ...
Merci de votre aide et au plaisir de vous lire.

Jean-Pierre G.
Jean-Pierre G.

Jean-Pierre G.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Pierre,

    Cette serrure n'est en aucun cas qualifiée pour un fonctionnement en extérieur, nous ne développerons donc pas ce genre de fonctionnalité pour ce produit qui n'est pas prévu à cet effet.

    Bonne journée,

    Jean-Pierre G.
    Jean-Pierre G.

    Jean-Pierre G.

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    A la vue de votre amabilité (et je pense compétence), je me félicite d'avoir choisi Bubendorff pour mes volets.

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