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Echec d'installation SOMFY ONE d'occasion (nouveau propriétaire)
Bonjour,
Je viens d'acquérir d'occasion une caméra SOMFY ONE, mais j'ai un échec lors de l'installation bien que la configuration WiFi respecte les prérequis. L'ancien propriétaire n'a pas dissocié le matériel de son compte, est-ce qu'un administrateur pourrait faire le nécessaire svp ?
Merci par avance.
Réponses
Merci Jacky, voici :
@MAC: B0F1EC0C7690 AGJE
L'ancien propriétaire a contacté le support pour faire le nécessaire et tout est OK depuis, merci !
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