Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Ajout télécommande et clavier pour AX24NS

Bonjour, je n'arrive pas à associer un digicode sans fil supplémentaire (ref 2400625) à mon portail avec AX24NS. Je voudrais aussi rajouter une télécommande (Keypop2 RTS) et j'ai déjà pour ce portail une télécommande KEY GO T4 qui marche très bien.
Tout est-il compatible et quelle est la procédure SVP ?

Michel B.
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    Bonjour,

    Voyez P17 notice; https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeax24ns.pdf

    pour le clavier c'est exactement la même manip sachant que ce n'est rien d'autre qu'une télécommande;

    Voici un exemple sur un autre boitier; https://www.somfy.fr/#video/LfKz0wN5kAo

    Bon W.E

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