Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Suite échange batterie GSM, plus rien?

Bonjour,

Après plusieurs messages d'alerte pour batterie GSM faible, plus rien.
Commande de la nouvelle chez Somfy en ligne, reçue et installation.

Et depuis, plus rien non plus. Pas de transmission SMS pour les tests cycliques ce qui m'a permis de tester sur déclenchement et idem pas de notification. Je retrouve bien ces "appels" dans le journal de l'application uniquement.

J'ai débranché la batterie et remise en route, débrancher le transmetteur du courant et relancer etc...

Rien n'y fait!!!

Merci de votre aide

Jean Marc
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    Réponses

    Jean Marc
    Jean Marc

    Jean Marc

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    Messieurs bonjour,

    Non pas du tout!!! Car le dernier changement, la centrale m'avait alerté avec message "piles centrale faibles"...

    Je vais m'en procurer et tenter ce changement!

    Merci et à suivre...

    Jean Marc
    Jean Marc

    Jean Marc

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    Messieurs bonsoir,

    Merci pour votre éclairage!

    4 piles lr20 changées ce soir et reprise des SMS de la centrale vers les n° enregistrés!!!

    Bizarre tout de même car changement de ces piles fait il y a moins de deux ans et de marque reconnue....

    Enfin, ça fonctionne

    Encore merci

    Jean Marc

    Bonjour Jean-Marc

    Il faut regarder la date sur les piles (on ne le fait jamais, à tort - moi non plus !!!-). 2 ans c'est peu. Pour ma part je remplace systématiquement toutes les piles de mon installation tous les 30 mois et je n'ai jamais de problème.

    Bonne journée !

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