Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Déplacement box Tahoma

Bonjour
J'ai mis en service la box Tahoma dans un lieu où je réside occasionnellement, je désire l'utiliser dans ma résidence principale. J'obtiens la réponse "votre box est déjà enregistrée"
Que faire pour pouvoir déplacer ma box afin de l'utiliser dans les deux lieux ?

Jean Louis G.
Jean Louis G.

Jean Louis G.

Niveau
0
4 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Jean-Louis.

    Il n'y a rien à faire d'autre que d'enregistrer sur le Tahoma les appareils de vos deux habitations en vous connectant dessus avec le même compte. Evidemment, seuls les éléments ou se trouve le Tahoma seront accessibles à l'instant "T".

    Bonne journée !

    Haut de page