Chers Utilisateurs,



Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs TaHoma. L’activation d’un TaHoma est temporairement indisponible. Toutes nos équipes sont mobilisées pour un retour à la normale rapidement.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Changement de proprietaire?

Bonjour,
Suite à l'achat de notre maison, l'ancien propriétaire nous a laissé une box Tahoma. Je ne sais pas si il l'a désactivée... Elle est connectée à Internet.
Pouvez-vous faire quelque chose ?
Code PIN: 1206-6182-0547

Bonne journée,
Cordialement

Fauve C.

Fauve C.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
42170
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
8 impasse des alouettes
Ville:
Saint just saint rambert
Site internet:
Activité professionnelle:
Infirmiere libérale
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Fauve,

    Je viens de dissocier le Tahoma du compte auquel il était rattaché, vous pouvez donc l'activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Fauve C.

    Fauve C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    42170
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    8 impasse des alouettes
    Ville:
    Saint just saint rambert
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Infirmiere libérale

    Je vous remercie pour la rapidité de votre réponse et votre efficacité.
    Bonne journée

    Haut de page