Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Box somfy déjà activé

Bonjour, je viens d'acheter une BOX d'occasion et elle semble déjà activée.
Le code PIN est 0210 7850 7853.
Merci pour votre aide

Anthony B.
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    Anthony B.
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    Bonjour,
    est-ce qu'un Yellow support pourrait m'aider concernant mon problème d'activation?
    Merci d'avance.
    Anthony

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Anthony,

    Je vous confirme la remise à zéro et suppression de votre Tahoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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