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    Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

    Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Chauffage

    pilotage a distance temporairement indispo

    bonjour

    depuis hier je n'arrive plus a acceder au pilotage a distance de mon thermostat.
    j'ai débranché la passerelle qui fait bien tout le process relancer ma box ...
    hier soir sans intervention de ma part j'ai pu a nouveau avoir accès a mon interface mais depuis ce matin impossible.
    y a t'il une maintenance en cours sur les serveurs Somfy.
    je dois quitter ma residence secondaire y a t'il un moyen via le themostat de le mettre en mode hors gel ?

    franck S.
    franck S.

    franck S.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Code postal:
    80110
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    thermostat connecté
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    4f olichamp
    Ville:
    Le val d'ajol
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 90 fois
    Nombre de réponses
    0 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    franck S.
    Date
    23 octobre 2020
    il y a 12 mois
    question
    q
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