Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

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Question en attente de réponse

comment empecher le detection de bus la nuit de la camera outdoor?

Bonjour
Nous venons de mettre en place une caméra extérieure pour, non seulement piloter éclairage quand nous rentrons, mais aussi, bien évidement, surveiller les accès de notre maison.
Mais celle ci se déclenche toute la nuit au passage des bus dans la rue. Même si je grise une grande majorité des cases, afin d’empêcher la détection de la rue, le système se déclenche une bonne 30aine de fois par nuit.
Comment puis je modifier les paramètres afin d"éviter ces alertes intempestives?
Par avance merci
Cédric

Cedric S.
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    Bonjour,

    Votre caméra est forcément placée en vision sur la voie publique, ce qui est interdit !

    Il faudra la déplacer en tenant compte des paramètres suivants;
    1) supérieur à 8m de toutes sources de détection extérieure à la propriété.
    2) de telle sorte qu'elle ne filme pas en enregistrement la voie publique.

    Bonne journée

    Cedric S.
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    bonjour
    je prends bonne note de la détection sur la voie publique, je vais changer l'angle de la caméra.
    toutefois, je ne comprends pas votre 1er point.

    est ce que ce déplacement (a savoir ne filmer que chez moi, à la limite de ma propriété) va résoudre mon problème de détection intempestive?

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    Bonjour,

    Oui, puisque la longueur maxi de détection est à 8m.
    Il suffit donc de placer la caméra à ~9m pour ne plus capter, mais, vous pouvez visionner et enregistrer, d'où la loi sur la vie privée.

    Bon W.E

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