Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

pas de notification en cas de coupure de courant?

bonjour,
avec une box tahoma, je ne recois pas de notification sur mon telephone en cas de coupure de courant ou de absence de reseau.
en vous remerciant

Alain B.
Alain B.

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    Réponses

    Bonjour Alain,

    La coupure doit excéder 20minutes pour qu'une notification soit envoyée.

    Cordialement

    Alain B.
    Alain B.

    Alain B.

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    Bonjour Daniel
    Merci de ta réponse
    Cordialement

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