Question en attente de réponse
À qui donner mon pin pour utiliser l’application du thermostat filaire connecté ?
Bonsoir.
J’ai installé correctement mon thermostat filaire.
J’ai eu accès à l’application durant 2 ou 3 jours mais maintenant je n’ai plus accès. Je n’ai jamais reçu le mail d’activation de Somfy et à chaque fois que je Clique sur renvoyer l’email rien ne se passe.
Mon pin est 1816-0452-2530.
D’avance merci pour votre aide.
Cordialement.
Réponses
Bonjour Jami,
Je vois bien votre compte comme activé maintenant, pouvez-vous me confirmer que c'est bon maintenant ?
Bonne journée,
Bonjour Thomas. J’ai pu joindre l’assistante Somfy en début d’après-midi et une personne s’est occupée d’activer mon compte à distance. J’arrive maintenant à utiliser l’application et à contrôler mon chauffage à distance. Merci tout de même. Cordialement.
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