Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Ce code PIN n'existe pas. Merci de le saisir à nouveau?

Bonjour,

Je viens de recevoir ma connexoon et j'obtiens le message suivant:
Ce code PIN n'existe pas. Merci de le saisir à nouveau.

Merci de votre aide.

Cdlt,
Christophe,

Christophe
Christophe

Christophe

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ce Connexoon ne fonctionne pas en France !

    Bonne journée !

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Christophe, c'est écrit en Français parce que c'est un modèle qui est vendu en Suisse.
    Par contre il est également vendu sur Amazon qui ne précise pas cette subtilité
    https://www.somfy-onlineshop.ch/fr/somfy-connexoon-rts

    Christophe
    Christophe

    Christophe

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    Bonsoir,

    Merci Jacky et Jean-Luc
    Alors là chapeau par terre messieurs.
    Effectivement acquis sur Amazon via une boutique qui ne stipule pas cet énorme détail.

    Par curiosité comment avez vous su que le produit était suisse?

    Cdlt,
    Christophe,

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Aucun mérite Christophe, le sujet était déjà évoqué sur le forum
    https://forum.somfy.fr/questions/2347130-connexoon-rts

    Et quand on cherche avec google "Achat Connexoon RTS " derrière Amazon il y a le site de vente de Somfy Suisse.

    A noter quelle est aussi vendue en Belgique.

    Bonne soirée.

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