Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

8 Volet bloqué deroulé télécommande sans fils

Bonjour, j'ai fait posé 8 fenêtres avec volet roulant et télécommande sans fils.après branchement de ceux ci, j'ai fait la manipulation, avec une télécommande mes 8 volets ce sont fermé, ils sont tous bloquer en position basse... que faire?
Merci de votre reponse.

kevin F.
kevin F.

kevin F.

Niveau
0
21 / 100
points
Code postal:
51130
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
32 rue principale
Ville:
51130 velye
Site internet:
Activité professionnelle:
routier
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Vous dîtes :" j'ai fait la manipulation", quelle manipulation ?

    kevin F.
    kevin F.

    kevin F.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    51130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    32 rue principale
    Ville:
    51130 velye
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    routier

    Oui effectivement si je vous donne pas toute les informations.
    Alors on m'a dit d'appuyer sur la télécommande (fleche du haut et du bas en même temps) un mouvement de haut et bas c'est produits, après j'ai appuyé sur la flehe du bas. Là tout mes volets sont descendu.
    Maintenant je n'arrive plus a faire quoi que ce soi.
    J'espère repondre du mieux que je peu. Désolé si je ne suis pas très précis je n'y connais absolument rien.
    Merci d'avance pour vos réponses.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Le problème c'est que la manipulation que vous avez faites n'est à faire que volet par volet; c'est à dire que seul un volet doit être alimenté.

    Que se passe-t'il si vous appuyez brièvement sur "prog" de la télécommande que vous avez essayé de programmer ?

    kevin F.
    kevin F.

    kevin F.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Code postal:
    51130
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    32 rue principale
    Ville:
    51130 velye
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    routier

    Je vous dit ça se soir en rentrant du boulot. Merci a vous pour votre aide.

    Haut de page