Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

8 Volet bloqué deroulé télécommande sans fils

Bonjour, j'ai fait posé 8 fenêtres avec volet roulant et télécommande sans fils.après branchement de ceux ci, j'ai fait la manipulation, avec une télécommande mes 8 volets ce sont fermé, ils sont tous bloquer en position basse... que faire?
Merci de votre reponse.

kevin F.
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous dîtes :" j'ai fait la manipulation", quelle manipulation ?

    kevin F.
    kevin F.

    kevin F.

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    Oui effectivement si je vous donne pas toute les informations.
    Alors on m'a dit d'appuyer sur la télécommande (fleche du haut et du bas en même temps) un mouvement de haut et bas c'est produits, après j'ai appuyé sur la flehe du bas. Là tout mes volets sont descendu.
    Maintenant je n'arrive plus a faire quoi que ce soi.
    J'espère repondre du mieux que je peu. Désolé si je ne suis pas très précis je n'y connais absolument rien.
    Merci d'avance pour vos réponses.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Le problème c'est que la manipulation que vous avez faites n'est à faire que volet par volet; c'est à dire que seul un volet doit être alimenté.

    Que se passe-t'il si vous appuyez brièvement sur "prog" de la télécommande que vous avez essayé de programmer ?

    kevin F.
    kevin F.

    kevin F.

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    Je vous dit ça se soir en rentrant du boulot. Merci a vous pour votre aide.

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