Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

clé tahoma -> nina?

Bonjour,

Je viens de recevoir la Nina Io group et souhaite l'ajouter à l'écosystème Somfy en transmettant la clé de la Tahoma à la télécommande.

Sur la Nina, je n'arrive pas à passer en mode installateur pour se mettre en réception de clé...

Actuellement la nina je boucle sur la détection d'équipements et je n'ai accès à aucun menu

Merci pour le dépannage

Cdlt,

Pascal

Pascal K.
Pascal K.

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    Réponses

    Bonjour Pascal,

    Vous pouvez mettre la Nina en mode réception de clé en choisissant la découverte d'équipements qui ne sont pas mémorisés dans une télécommande, il faudra mettre le TaHoma en mode envoi de clé avant ça bien entendu.

    Bonne journée,

    Pascal K.
    Pascal K.

    Pascal K.

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    Bonjour Thomas,
    Dans Nina, la découverte d'équipements qui ne sont pas mémorisés dans une télécommande ne fonctionne pas.
    Dans les faits, je constate qu'il faut considérer la Tahoma comme une télécommande.
    Voici comment j'ai procédé:
    1-J'ai demandé à Tahoma d'envoyer sa clé (configuration IO) ...
    2-Dans le même temps, dans Nina, j'ai fait un appairage avec des équipements pilotés par une télécommande (Tahama, en l'occurence).
    Tous mes équipements ont été importés dans Nina sans exception.
    Me voilà donc avec une télécommande 2W bien sympathique qui constitue un backup de la clé d'installation.
    Merci pour la piste.
    Cordialement,
    Pascal

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