Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmer une télécommande individuelle mes volets fonctionne par 3 avec chronis rts

Bonjour a tous,
J' aimerais savoir comment faire pour reprogrammer une télécommande individuelle sur 1 des mes volets ? Actuellement il fonctionne par 3 sur une télécommande chronis rts donc j'aimerais connaître la procédure a suivre pour pouvoir avoir une télécommande individuelle et savoir si je peux garder mon chronis en même temps ?
Merci d'avance pour vos réponses.

Michael T.
Michael T.

Michael T.

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    Michael T.
    Michael T.

    Michael T.

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    Alors chronis smart rts et les télécommandes individuelles c est des telis 1 .

    Bonjour

    La Chronis smart RTS ne permet pas de sélectionner un seul canal à la fois. Pour pouvoir résoudre votre problème, Il faut pouvoir couper le courant sur les volets pour ne laisser alimenté que le volet dont vous désirez incorporer une télécommande individuelle.

    Une fois le courant coupé sur les deux autres volets, appuyez sur le bouton "prog" de la Chronis jusqu'au mouvement du volet restant. Appuyez ensuite très brièvement sur le bouton "prog" de la nouvelle télécommande. (le volet confirme par un mouvement de va et vient).

    Bonne journée !

    Michael T.
    Michael T.

    Michael T.

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    Merci pour vos réponses clair et rapide !
    Je vais faire comme vous me l'avez dit et je vous tiendrai au courant.
    Bonne journée.

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