Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi mes volets ne fonctionnent pas sur onduleur ?

Bonsoir,
Je veux mettre mes volets sur onduleur .
Lorsque je demande l'ouverture ou la fermeture lorsqu'ils sont alimenté par l'onduleur, il ne bouge que pendant 1 seconde puis plus rien.
Pour info l'onduleur est neuf il développe 2000 VA , j'ai essayé un autre onduleur pareil !
Aurriez vous une solution ,?
D'avance Merci

Didier M.
Didier M.

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    Réponses

    Didier M.
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    FSP Fortron FP2000 Onduleur (ASI)

    Bonjour

    Il faut faire un savant calcul.
    Un moteur peut prendre au démarrage entre 4 et 8 fois la valeur du courant nominal. C'est ainsi qu'on peut vite arriver aux 2000 watts au démarrage.
    Par exemple 200 watt/par moteur X 8 = 1600 watts au démarrage. Une fraction de seconde mais qui peut mettre à genou certains onduleurs.

    Sinon, il n'y a pas de contre-indication à brancher des VR sur onduleur. Sachez quand même que même en veille, des volets radio consomment du courant.

    Question indiscrète peut-être mais pourquoi mettre un onduleur sur des volets roulants ? Les pannes de courant sont rares, le coût des batteries (durée de vie moyenne, 3 ans) est élevé, et l'onduleur lui-même consomme en permanence ?

    Bonne journée !

    Pierre
    Pierre

    Pierre

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    Bonjour,
    Pour ma part, je comprends très bien la raison d'installer un onduleur sur un volet roulant : une fois, il m'est arrivé de me réveiller chez moi à cause d'un incendie qui a fait disjoncter mon compteur. J'ai pu sortir en ouvrant le volet qui à l'époque n'était pas encore roulant. Et maintenant que je suis équipé, je regrette de na pas avoir pensé à prendre au moins un volet à panneau solaire pour la porte-fenêtre.
    Bonne journée.

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