Protexial io compatible avec Sunéa io

Bonjour Thomas,
Merci pour votre réponse.
J'ai malheureusement tout essayé. J'ai remis à zéro la carte io dans la centrale, j'ai enregistré chaque volet à part (en ne branchant que le volet que je voulais enregistrer) dans la centrale a l'aide du clavier déporté et à chaque fin de manip, il y a eu un va et vient du volet qui, je pense, confirmait que le volet était enregistré dans la centrale.
Lorsque j'essaye de fermer ou ouvrir les volets par l'intermédiaire de la centrale, un seul volet sur les cinq réagit.
Pour info, j'ai enregistré chaque volet avec la seule et même télécommande (une smoove uno io qui commande mes 5 volets en même temps).
Faut-il que j'achète une télécommande pour chaque volet ou avez-vous une autre solution pour enregistrer tout mes volets avec cette seule télécommande.
D'avance, un grand merci !

Bonjour Thomas,

Encore merci pour votre disponibilité mais navré de vous embêter à nouveau. J'ai fait exactement ce que vous m'avez indiqué mais je n'arrive pas à enregistrer les volets.

1-J'ai bien fait le code utilisateur et OFF :
Affichage :ARRET ALARME

2-J'ai tapé le code installateur et MENU :
Affichage : 1 LANGUE 2 CODES

3-J'ai appuyé 3s sur le bouton PROG au dos de la SMOOVE :
Les volets effectuent bien un mouvement de va-et-vient.

4-J'ai fait 3611 et OK sur le clavier :
L'affichage reste identique : 1 LANGUE 2 CODES
Le voyant rouge clignote rapidement mais aucun mouvement de va-et-vient.

Le mouvement de va-et-vient intervient au bout d'une dizaine de minutes environ.

Y-a-t'il quelque chose que je n'ai pas saisi ou un paramètre qui n'est pas correct ?

Je commence à désespérer, je compte vraiment sur votre aide.

Merci !

Bonjour Thomas,

Un grand merci pour avoir effectué ces recherches qui malheureusement m'obligent à remplacer les 2 moteurs sunea par 2 moteurs oximo.
Je n'hésiterai pas à vous solliciter à nouveau si j'ai un problème.

Bravo pour votre dévouement et les réponses que vous apportez.