Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

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Les sujets Domotique

Comment enregistrer ma Tahoma box suite à mon emménagement ?

Bonjour
Suite à l’emménagement dans mon nouvel appartement, pouvez s’il vous plaît réinitialiser la box dont le code pin est le suivant 1222-4528-0450 afin que je puisse lier l application à cette dernière ?

En vous remerciant
Cordialement

Loic B.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Loic B.
Date
7 novembre 2020
il y a plus de 2 ans
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    Bernard B.
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    Suite à l’emménagement dans mon nouvel appartement, pouvez s’il vous plaît réinitialiser la box dont le code pin est le suivant 0211-6208-8078 afin que je puisse lier l application à cette dernière ?

    En vous remerciant

    Nom de l'auteur
    Bernard B.
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    réponse
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    Bernard B.
    Bernard B.

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    Suite à l’emménagement dans mon nouvel appartement, pouvez s’il vous plaît réinitialiser la box dont le code pin est le suivant 0211-6208-8078 afin que je puisse lier l application à cette dernière ?

    En vous remerciant

    Nom de l'auteur
    Bernard B.
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    Thomas M.
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    Bonjour Loïc et Bernard,

    Je vous confirme avoir dissocier vos TaHoma respectifs des comptes auxquels ils étaient rattachés, vous pouvez les activer dès à présent.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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