Question en attente de réponse
Base Serenity non détectée ?
Bonjour
Suite a l échange de la base Serenity en sav, la nouvelle est Pas détectée par TaHoma même après reset ...
Merci par avance de votre aide !
Réponses
Bonjour Benjamin
Pour faciliter la recherche merci de poster le code PIN de la box Tahoma
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de détection de certains appareils lors de la réinitialisation de Tahoma Serenity
Bonjour, Lors de l'installation de nouveaux volets roulants Somfy j'ai voulu configurer mon installation. Compte tenu des difficultés de programmation/détection, j'ai...Bonjour, Et Merci Vanessa pour votre réponse, je vais suivre votre conseil. Bien à vous, Franck. -
Base Tahoma Serenity
Bonjour, La batterie de ma base Tahoma Serenity a gonflé, je l'ai donc changé. Malgré cela elle ne fonctionne toujours pas. J'aimerai donc changer la Base Tahoma Serenity mais...Bonjour Victor, Je vous contact par mail. Bonne journée, -
Base Serenity plus détectée
Bonjour, Ma base serenity n'étant plus détectée par ma TAHOMA, je l'ai supprimée de la box pour pouvoir l'installer à nouveaux, mais le problème est qu'elle n'est plus...Bonjour David, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre embase serenity soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Base Serenity n'est plus active
Bonjour, Suite à une resynchro de ma box Tahoma avec le serveur. Coupure intempestif de celle-ci. (Passage en rouge continu et point d'exclamation sur l'appli, avec la...Bonjour, Cela fait plus de 5mois que je suis sans réponse .... Merci de votre aide. -
Notification information Batterie Faible Serenity
Bonjour, J'ai depuis quelques semaines de plus en plus de notifications de mon appli Tahoma "Batterie Faible. Le xx/xx/xx à xxhxx, batterie faible." Le titre de la...Merci jacky une nouvelle fois pour votre retour. Suite à un nouvel essai tout refonctionne. Merci pour votre support et vos réponses toujours précises.
-
-
-
