Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Probleme adresse mail .

Bonjour,
Je viens d'acquérir une Box Tahoma et je me suis trompé sur mon adresse mail, impossible de modifier et activer la box comment faire ?
Code PIN 1225-8169-6857 ?
Dans l'attente d'un retour
Cordialement
Julien

Julien G.
Julien G.

Julien G.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Julien,

    Je ne retrouve pas de trace d'activation d'un TaHoma avec le code PIN que vous m'avez fourni, peut-être avez-vous réussi à vous dépanner ? Si non, pouvez-vous vérifier que vous n'ayez pas fait une erreur de frappe en recopiant le code PIN ?

    Bonne journée,

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