Question en attente de réponse
Pourquoi ma Tahoma se déconnecte?
Bonjour,
Depuis 3 jours ma Tahoma ne contrôle plus rien.
elle passe du blanc, orange et rouge sans arrêt.
Quand je ferme un volet elle m'affiche "Une erreur s'est produite au niveau du boitier Somfy. Veuillez réessayer"
J'ai changé le câble RJ45 et de prise sur la Box.
J'ai aussi suivi la procédure de reset mais rien n'a changé pouvez m'apporter une solution?
PIN: 1201 1313 6648
Merci d'avance
Cordialement
Réponses
Bonjour Maxime
Avez vous suivi la procédure ci dessous.
Bonjour,
Merci pour votre réponse mais déjà fait.
Bonjour,
La Tahoma ne se connecte toujours pas même en suivant la procédure de resynchronisation. Pouvez-vous m'apporter une solution ?
Bonjour Maxime.
Il faut attendre qu'un Yello prenne la main.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Deconnexion de ma tahoma
Bonjour, Depuis plus d’une semaine ma tahoma switch ne fait que de se deconnecter sans raison particuliere. Pouvez vous m’aider ? Merci,Je vais tester -
Deconnexion régulière Tahoma Switch
Bonjour, Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se... -
Erreur de pilotage suite à déconnection tahoma connect ?
Bonjour, Hier vers midi, je reçois un message disant que ma box connect est déconnectée. (Le wifi fonctionnait toujours) et depuis que la Box a été de nouveau reconnue comme... -
déconnexion box tahoma swch
Bonjour, Ma box tahoma swich n'arrive plus a se connecter à mon réseau. Au départ il y a quelques jours elle se connectait puis se déconnectait quelques minutes après. mais...Bonsoir Christophe. Compte tenu de la puissance d'émission de l'Ultra je vous conseil d'éloigner fortement votre SWITCH. Pour aider la communauté vous pouvez aussi arrêter... -
Box Tahoma déconnectée et appairage impossible ?
Bonjour, Après quelques soucis à connecter ma box Tahoma, tout fonctionnait parfaitement bien pdt 6 mois. Mais depuis 1 mois, elle s’est déconnectée toute seule de ma box wifi...
-
-
-
