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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Supprimer prise zwave

Bonjour,
Est ce que un Yellow pourrait me supprimer ma prise zwave de ma tahoma? Je n’arrive pas à travers la tahoma. La prise est déjà deconfigurer mais tjr dans l’application. Merci

Fabio R.
Fabio R.

Fabio R.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Veuillez poser votre pin.

    Cdl

    Fabio R.
    Fabio R.

    Fabio R.

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    Voici le Pin 0211-9082-3660
    Le nom de la prise est Salon Lampadere.
    Merci

    Fabio R.
    Fabio R.

    Fabio R.

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    Pardon c’est Lampadaire Salon. Merci

    Fabio R.
    Fabio R.

    Fabio R.

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    ? Personnes pour m’aider? Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Fabio,
    J'imagine qu'il s'agit de la prise lampadaire salon.
    Visiblement cette prise et toujours dans un scénario ou une journée Type.
    pouvez vous la supprimer de celui ci.
    Bonne journée.

    Fabio R.
    Fabio R.

    Fabio R.

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    Bonjour, merci pour votre aide. Je viens de tout vérifier mais rien elle n’est pas dans un scénario ni même dans une journée type. Comme j’ai des soucis avec le zwave et je viens d’essayer de mettre le boîtier dans différentes pièces etx, ça ne marche pas trop et je me demande si tout se problème ne provient pas du boîtier en lui même.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    bonjour Fabio,
    Elle etais presente dans un mode pour votre alarme.
    Je l'ai supprimer et j'ai pus l'enlever de votre tahoma.
    Bonne journée.

    Fabio R.
    Fabio R.

    Fabio R.

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    Ah merci j’avais pas penser à l’alarme. Un grand merci encore

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