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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Centrale non fonctionnelle après changement des piles

Bonjour , suite à un message piles faibles , j'ai changé les piles de ma centrale protexiom 600 . après un appui long sur le off de la telecommande pour pouvoir demonter le boitier .
Après avoir remis des piles neuves , impossible de relancer ma centrale et de me connecter sur internet .
Je venais de le faire 5 mn avant le changement de piles .
Ai-je oublié quelque chose ?
Merci de votre retour d'info ,
Jimmy

Jimmy
Jimmy

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vérifiez que les piles soient dans le bon sens et fassent bien contact.

    Bonne journée !

    Jimmy
    Jimmy

    Jimmy

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    Bonjour ,
    j'ai vérifié 5 fois , mais je n'entend pas de bip après changement des piles ,
    donc ????
    que faire ?
    merci du retour
    Jimmy

    Jimmy
    Jimmy

    Jimmy

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    pour info , ce sont des piles Duracel valides jusqu'en 2026

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pas de bip après insertion de la dernière pile = centrale défaillante. Je suppose qu'elle a plus de 5 ans ?

    Jimmy
    Jimmy

    Jimmy

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    la centrale a été changée il y a 2 ans

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Changée de vous même ou échangée sous garantie ?

    Jimmy
    Jimmy

    Jimmy

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    Bonjour
    J'ai remis les anciennes piles et la centrale a fonctionné de nouveau avec le message piles faibles , j'ai donc remplacé chaque ancienne pile par une pile neuve Duracel , à chaque changement de pile le centrale a redémarré , sauf une !!!!
    jamais je n'aurais mis en cause un pile Duracel , mais là , il n'y a plus aucun doute , une des 4 piles était defecteuse , ,j'ai donc laissé une ancienne pile avec 3 neuves et je n'ai plus de message piles faibles , il fallait la trouver celle là !!
    désolé de vous avoir dérangé , mais là les bras m'en tombent !
    Bonne journée Jimmy

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    En effet c'est rarement vu ! Le principal est que ça fonctionne. Mais remettez vite une pile neuve à la place de l'ancienne.

    Bonne journée !

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