Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

liaison piles

bonjour meme probleme , sur le clavier , indication liaison piles mais pas de message sur tel alors que l alarme s enclenche en émettant une autre sonnerie
que faut t il faire

paul L.
paul L.

paul L.

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Votre message n'est pas clair ! Vous commencez par: "même problème". Même problème que quoi, que qui ?
    Quelle modèle ou référence d'alarme ? Donnez des détails svp !

    Bonne journée !

    paul L.
    paul L.

    paul L.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    merci de vous pencher sur mon problème , il s agit d une alarme de type PROTEXION GSM achetée et montée en 07/2018 j ai deja changé les piles du clavier LCD 1 x et 3 x les piles de l unite interieure ( elles sont neuves et de type energizer ) ainsi que les piles de l unite exterieure tout allait bien , et depuis peu il y a un message " liaison piles faibles " inscrit sur le clavier LCD et un signal sonore est emis différemment lors de la mise en marche de l alarme , j ai effectué des manipulations avec un technicien somfy , il est formel la pile rechargeable du module interieur est bonne . apres le remplacement des piles , je vais dans le menu 72 et il n y a aucun defaut qui est affiché.

    Je crains que ce message "piles faibles" ne m'avertisse que l'alarme va cesser de fonctionner.

    merci

    Cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Il est fortement déconseillé d'utiliser des piles rechargeables dans des éléments de sécurité.

    (j ai effectué des manipulations avec un technicien somfy , il est formel la pile rechargeable du module interieur est bonne).

    Haut de page