Question en attente de réponse
Problème code PIN?
Bonjour, en voulant ajouter ma box Connexoon je n'obtiens que ce message : " : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. " Comment puis-je finir son installation? Merci d'avance.
(Mon PIN est 0808-6783-7012)
Réponses
Bonjour
Patientez, un Yellow va revenir vers vous !
Bonne journée !
Bonjour Anne-Laure,
Je viens d'effectuer une suppression et remise à zéro de votre Connexoon que vous pouvez activer dès à présent.
Bonne journée,
Bonjour,
Je veux activer mon produit somfy mais j'ai un msg d'erreur, code pin ok mais produit déjà activé, je ne peux pas finaliser mon inscription.
Comment faire ?
Bonlour Paulo
Comme la si bien fait Anne Laure, laissez ici le pin de votre TaHoma et attendez le contact d'un Yellow !
Bonne journée !
Bonjour,
Quand je veux connecter mon produit jai ce message qui apparait : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. " Comment puis-je finir son installation? Mon code pin est le 0831-0997-8116.
Merci d'avance
Bonjour Paulo,
Vous n'avez pas finalisation l'activation de la box via le lien envoyé par mail. Je vous ai renvoyé le lien, merci de cliquer sur le lien dans les 24h maximum.
Bonne journée,
Bonjour,
Malgré la validation de mail j'ai toujours le meme problème, Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Code pin: 0831-0997-8116, comment faire ?
Cordialement
M Neves Paulo
Bonjour Paulo,
La box est bien activée.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de code pin connexoon
Bonjour, Je viens d’acheter un appartement mais le code pin du connexoon est déjà utilisé : 0805-8319-7399 Pouvez-vous m’aider svp ? Merci,Bonjour Gladys, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour, Le message "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Mon no est le 1217-2325-0338 Salutations J-Luc -
Besoin d'aide : code pin correct mais box déjà activée ?
Bonjour, Quand j'essaie d'activer ma box Somfy tahoma, je rentre le code PIN et le message suivant apparaît : "Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée"...Bonjour Frantz, Je vois que votre box est connectée et toujours activée à votre nom. Bonne journée, -
Problème de erreur email de ma box code pin 2111-1371-4886 et n arrive pas à réinitialiser pouvez vous m aidez?
Bonjour, Y a t il quelqu un qui peut m aider J ai oublier l adresse email de ma box Pouvez vous la réinitialiser Merci,Bonjour Albino, Vous pouvez activer votre box. Bonne journée, -
code pin correct, boxe deja enregistrer
Bonjour, Je viens de Récupérer la boxe TaHoma liberty, je souhaiterais paramétrer les volets. Le souci c'est que le code PIN est déjà activé. Comment faire? Merci...Bonjour Zoe, Je vous recontact par mail. Bonne journée.
-
-
-
