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Bonjour Amandine
Eloignez le Tahoma de toutes sources perturbatrice telles que box internet, TV, PC, relais wifi ....
Est-ce que le problème persiste ?
Ce n'est pas ce
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Tahoma Point d'exclamation sur les vannes LC13 ?
Bonjour, L'ensemble de mes vannes thermostatiques LC13 sont représentés sous tahoma avec un point d'exclamation et un message "l"équipement semble être hors de portée radio"...Bonjour Stephane, Ce modèle de vanne n'est pas un produit de la marque Somfy en IO mais du Danfoss en Z-Wave. Avez-vous reset ces vannes afin de les réajouter à votre... -
Point exclamation sur 3 volets sur tahoma
Bonjour, Apres reinitialisation des moteurs et telecommande de ces 3 volets des point d'exclamation sont apparus sur l'application tahoma (PC). Donc pas de commande de ces 3... -
depuis ma box tahoma je ne puis activer mon alarme mais seulement la désactiver?
Bonjour, j'ai une alarme protexial io somfy et une box tahoma classique (celle qui a la forme d'une vague). Depuis quelques mois , j'ai un pb avec la carte ip de ma centrale...Bonjour Merci pour votre réponse pas très encourageante mais j'ai subitement décollé la pulpe et me suis aperçu que le problème venait tout bêtement des piles.la coincidence... -
Bonjour, point d’exclamation sur application
Bonjour, box v2 uniquement utilisé pour chauffage pac hitachi avec module ATW-TAG-02, depuis un certain temps le message sur appli ”hors de portée radio”. Rien de changé box à... -
equipement chauffage n'a pas la même clé de sécurité que le boitier
Bonjour, l'appli Tahoma fonctionne bien pour les volets roulants mais pas pour la modification des réglages du chauffage. Un point d'exclamation apparait sur l'icone...Bonjour JACKY, merci pour votre retour, la suppression et recréation de l'équipement dans Tahoma permet un fonctionnement normal à partir de l'application. bonne journée
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