Question en attente de réponse
déactivation code pin?
Bonjour
j'ai activé le code pin du premier thermostat ce matin sur nouveau portable de ma femme, erreur!!!
il est impossible de télécharger l'application "Thermostat Connecté de SOMFY" sur son portable Honor 10X lite
j'ai donc essayé d'activer ce même thermostat sur mon portable j'ai installé l'application SOMFY
mais cela est impossible "produit déjà activé!!
comment faire??
d'avance merci pour votre réponse.
Dominique C
Réponses
Bonjour
Laissez ici le pin du thermostat et attendez d'être contacté par un Yellow.
Bonne journée!
Bonjour,
voici le pin du thermostat
1940-1621-4795
autre question, si j'achète une Tahoma, je vais devoir
refaire les mêmes procédures?
bonne journée
Dominique C
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Ce code PIN n'existe pas
Bonjour, J'essaie d'enregistrer une tahoma en ma possession, mais j'ai le message suivant : Ce code PIN n'existe pas. Merci de saisir un code Pin valide. Merci pour votre...J'espère pour vous que non Benjamin ! Mais si elle a été remise à zéro, elle ne fonctionnera plus malgré les voyants verts. No stress ! attendez la réponse d'un Yellow dans... -
Code pin ok et mode auto confort s'allume seul
Bonjour, Je mets mon code pin sur mon thermostat somfy filaire et on me dit "pin ok" mais après plus rien ne se passe et je ne peux plus rien faire je suis obligée d'enlever... -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée, que dois-je faire ?
Bonjour, La commande à distance de mon chauffage (j'ai un thermostat connecté), via l'application, ne fonctionnant pas, j'ai décidé de ré-initialiser ma Box Somfy. Au moment...Bonsoir Vous avez utilisez une autre boite mail pour enregistrer votre Tahoma. -
Erreur code pin somfy Tahoma.pin.wrong_product_V2_RAIL_DIN
Bonjour, Mon logement est historiquement relié à Eugenie via Nexity. J'ai récemment fait l'acquisition d'une box internet et appris par la même occasion que Eugenie a entre...
-
-
-
