Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Activation de la box impossible car PIN déjà activé

Bonjour,

Ma box Conexoon ne peut se connecter car le PIN suivant : 0820-7209-8881 est déjà activé. Comment faire ?

Merci d'avance.

Jacky M.
Jacky M.

Jacky M.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Jacky,

    Votre box domotique est une box TaHoma C et non un Connexoon. Cette box domotique est déjà activé à votre nom sur votre compte, il ne faut donc pas essayer de l'activer mais s'y connecter pour l'utiliser.

    Bonne journée,

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