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Bonjour Alain,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma
Bonne journée.
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Comment récupérer l'accès aux capteurs zwave ?
Bonjour, J'ai récemment acheté un appartement avec une solution domotique tahoma fourni par nexity. Après la dissociation du compte des anciens propriétaires je me suis...Bonjour Jean Luc, Le soucis est que je n'ai jamais fait de migration et n'ai jamais été informé de la perte d'une partie de mon installation.c'est quand même un peu fort de... -
Problème fantômes
Bonjour, J'ai procédé à l'inclusion d'un nouvel équipement commandé en Zwave et j'ai trop insisté lors de l'inclusion ce qui a introduit 8 fantômes. Pourriez vous supprimer la...Bonjour, Merci beaucoup, bonne journée. Bien cordialement. -
Erreur de communication avec votre équipement
Bonjour, Depuis hier fin d’après-midi, j’ai ce message qui apparaît sur mon application quand j’essaye de mettre en route ou d’arrêter mon alarme : erreur de communication...Je suis en télétravail là, et j'entends mon système se déconnecter et se reconnecter tout seul. Aucune idée si il y a bien une protection ou pas... -
Erreur suppression impossible équipement Somfy Protect
Bonjour, N'arrivant plus à recalibrer certains intellitags après changement de piles, je décide de les supprimer dans l'application Somfy Protect. Je lance la suppression, le...Merci Morgan, ça a fonctionné! -
Bonjour Bruno, Le nécessaire a été fait. Bonne journée
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