Question en attente de réponse
aucun voyants tahoma
bonjour
nous avons une box tahoma liberty laissé par l'ancienne propriétaire de la maison
PIN : 0210-3665-1903
aucun voyants de s'allume
pouvez vous svp nous aider
cordialement
Réponses
Bonjour Jennifer
Il est possible que l'ancien propriétaire ai désactivé les voyants.
Derrière la box il y a un petit bouton RST. Appuyez dessus pour voir si la box repart.
bonsoir
nous venons d'essayer mais cela ne fonctionne pas. aucun voyant ne s'allume.
C'est l'ancien modèle, la liberty, je ne sais pas si ca change quelque chose.
De plus, est ce possible qu'elle ne soit pas paramétré/configuré par somfy/et ou l'ancienne propriétaire? cordialement
Désolé Jennifer, je ne peux pas vous aidez plus.
Il faut attendre qu'un Yello prenne la main et regarde avec le N° de PIN.
Merci quand même.
On a fait la manip de reboot, cette fois le voyant est rouge
PIN : 0210-3665-1903
Bonjour Jennifer,
Je vois bien le tahoma comme étant activer mais il ne c'est jamais connecter a notre serveur.
avez vous la possibilité de tester avec une autre alimentation 12V 1ampere?
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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