Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

impossible de changer adresse ip ?

Bonjour je viens de changer d emplacement ma centrale de puis je n arrive plus a me connecter via l ordinateur j ai fais plusieurs fois la manip pour effacer l adresse ip mais sur le clavier lcd j ai toujours la même 196.168.1.233 si vous avez une idée merci bonne journée

Alain P.
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Alain.
    Quand vous dites changer de place; Si c'est toujours sur le même réseau internet il n'y a pas a changer l'adresse IP.
    Maintenant si vous voulez vraiment changer c'est la même procédure que pour un changement de box .
    https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

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