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Question en attente de réponse

Capteur Température : Températures erronées

Bonjour,
Je constate des températures anormales sur mon capteur de température extérieur.
Il indique 8,2° alors qu'il ne fait que 2° (confirmé par le site de météo France, ma station Netatmo, et l'app du téléphone).
Ce matin déjà alors qu'il y avait une bonne gelée (-1,8° relevé sur la station Netatmo, -2 affiché sur l'app de l'iPhone) la tempétature de capteur indiquait 3,4°.
Les piles semblent en bon état.
Une idée d'où cela peut venir. Jusqu'à maintenant je n'avais rencontré de problèmes.
Cordialement.

Laurent C.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Même si les piles "vous semblent en bon état", remplacez les et voyez si c'est mieux.
    Si c'est pareil, l'appareil est défaillant ou trop à l'abri par rapport à vos autres thermomètres.

    Bonne journée !

    Laurent C.
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    Bonjour,
    Je viens de remplacer les piles mais ça ne résout pas le problème, ce matin il fait 17• au lieu de 6• !!! Ce produit est installé depuis 4 ans et fonctionnait parfaitement jusqu’à présent. Une autre idée ?

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Votre capteur est défaillant. S'il est encore garanti (5 ans), il vous sera remplacé.
    Attendez ici le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Laurent C.
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    Bonjour,
    Merci Jean-luc pour ces retours.. j'espère que c'est encore garanti en effet, acheté en novembre 2016 sur le site de Somfy.
    Bonne journée,
    Cordialement.

    Bonjour Laurent,
    Je reviens vers vous par e-mail.
    Bonne journée.

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