Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

box tahoma inactive depuis mise a jour?

Bonjour,
depuis une mise a jour la semaine dernière , impossible de regler la temperature de mon thermostat
sur le compte:

Solution domotique inactive

Code PIN 1742-1062-6352

Que puis je faire?

Merci de votre aide

Christine P.
Christine P.

Christine P.

Niveau
0
15 / 100
points
Code postal:
91080
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
29 villa des Enclos
Ville:
Courcouronnes
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Christine
    Il faut resynchroniser votre Tahoma

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