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Gestion de l’alarme HS via l’application

Bonjour
Depuis 3 jours je ne peux plus activer/désactiver l’alarme via mon application Somfy (Apple)
Seul le badge fonctionne.
Le sav n’est pas joignable par téléphone que faire?

Deborah P.

Deborah P.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Deborah P.

Date: 11 décembre 2020

: il y a 3 mois

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Bonjour Deborah
L'application passe par le WIFI pour déconnecter l'alarme.
Votre Link n'est plus connecté. (Vérifier si la Led est Fixe ou Clignotante (Fixe=Connecté, Clignotant = pas de WIFI)
Si la led est fixe et que ça ne marche pas, rebooter votre Box internet.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 12 décembre 2020

: il y a 3 mois

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Thème : Sécurité
Typologie : Question / Réponse
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Thème

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Nom de l'auteur

christophe M.

Date

30 janvier 2021

il y a environ un mois

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Nom de l'auteur

André N.

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Thème

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Nom de l'auteur

Miguel A.

Date

18 février 2021

il y a 17 jours

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Guillaume D.

Date

18 février 2021

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Jean-Marc

Date

12 janvier 2021

il y a environ 2 mois

question

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JACKY M.

JACKY M.

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Nom de l'auteur

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Sebastien B.

Date

3 février 2021

il y a environ un mois

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Date

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Thème

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Nom de l'auteur

Raphael G.

Date

10 février 2021

il y a 25 jours

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Raphaël F.

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En effet ça a fonctionné, trop bien! Merci pour votre aide!

Nom de l'auteur

Raphaël F.

Date

22 février 2021

il y a 13 jours

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