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Erreur adresse mail à l'activation
Bonjour, je me suis trompée d'adresse mail en activant ma box Tahoma : j'ai reçu le lien d'activaiton à une adresse erronée et ne peux plus revenir en arrière. POurriez-vous m'aider ?
MOn code pin est 1204-5274-4197
merci beaucoup !
Réponses
Bonjour Axelle,
Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Erreur d'adresse mail lors de l'activation ?
Bonjour, lors le l'activation de ma box tahoma (pin: 1202-6463-2245), je me suis trompé d'adresse mail : patrick.czarnecki.29@ gmail.com au lieu de pat.czarnecki.29@gmail.com...Bonjour Patrick, Je vous confirme avoir fais le necessaire, Vous pouvez le reactiver des a présent sur l'app tahoma by somfy. Bonne journée -
changement d adresse e mail
Bonjour, Je souhaite utiliser ma box Connexoon/TaHoma mais elle affiche le message : « Cette box est déjà rattachée à un compte ». J’ai changé d’adresse mail et je n’ai plus...Bonjour fred, si vous utilisez l'app TaHoma By somfy vous pouvez dissocier le compte de votre box en gardant les produits dedans, puis en reactivant avec la nouvelle adresse... -
Suppression compte Somfy car problème adresse mail?
Bonjour, Pouvez vous supprimer le compte rattaché au code pin : 2303-1022-7529 car il est impossible pour moi de me connecter sur la box TaHoma alors qu’elle est neuve…...Bonjour Patrick, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Erreur d’adresse mail
Bonjour, j'ai fait une erreur dans mon adresse mail en enregistrant mon produit. Le code pin est 2033-3570-3481. Pouvez vous faire en sorte que je l'enregistre avec l'adresse...Bonjour Josette, Je vois que vous avez reussi a corriger le problemen. Bonne journée -
Mon adresse mail non reconnu pour mon compte TaHoma
Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma. J'ai créé...Bonjour Thierry, Je vous contact en privé. Bonne journée
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