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    Question en attente de réponse

    Les sujets Chauffage

    Thermostat somfy connecté en remplacement de mon altech ref althc004 problème de compatibilité ?

    Bonjour, j'ai une chaudière a gaz je vient d'acheter le thermostat somfy connecté filaire en remplacement de mon altech ref altech004 problème rien ne se passe en branchement no.... Besoin d'aide svp.....

    Michau M.
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    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Michau M.
    Date
    28 décembre 2020
    il y a 2 mois
    question
    q
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    Réponses

    JACKY M.
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    Bonsoir Michau
    Si la connectique de votre ancien thermostat correspond bien à la copie d'écran ci jointe, le fil L doit être sur COM et le fil SL sur NO.

    Après mettez votre oreille prêt du thermostat et faite varier la température manuellement; Vous devez entendre le clic du relais.

    image.png image.png
    image.png
    110 ko
    28 décembre 2020
    Traité
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    JACKY M.
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    Merci pour votre réponse malheureusement rien ne se passe... Pas de contact rien....

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    Michau M.
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    Si vous n'entendez pas le clic clac du relais soit le thermostat est défectueux soit les piles ne sont plus assez fortes pour commander le relais.

    Nom de l'auteur
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    Bonjour, je viens de changer les piles toujours le contact ne se fait pas

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    Ok Michau, on avait une chance sur deux.
    Il faut qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV.

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    Je vais commencer pas retourner le produit dans le magasin concerné pour une reprise

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